18年間に渡るサーベイの実績と
蓄積ノウハウを活かし
顧客・企業・従業員の
win-winの関係性を構築する
大手企業を中心にハイレベルなサーベイを年間500件以上実施しています。
社内向けでは組織課題を明らかにするES調査（従業員満足度調査）、コンプライアンス調査、
人事制度で活用される360°評価システム、MBO（目標管理）システムなどがあります。
360度評価システムでは業界TOPの実績を持っています。※1
社外向けにはCS調査（顧客満足度調査）、取引先に対するコンプライアンス調査など
サーベイの幅は多岐にわたります。
サーベイという行為は企業や個人が活動する上で、不可欠なわけではありません。
それにも関わらず年間500件もの実績があるのはなぜか？
それは相手により高い価値を提供するために、相手を理解する、
改善のヒントをつかむことは非常に難しいということです。
顧客の声を把握してサービス改善をはかるのみならず、社員の能力開発にも活かす、
社員の声を把握してはたらく環境改善をはかるのみならず、サービス改善にも活かす
顧客・企業・従業員の声を活かして
win-winの関係性を構築するサイクルを提供していきたいと考えています。
シーベースは新しい切り口のサーベイにチャレンジし続け、
独自のナンバーワンサービスを生み出していきたいと考えています。